哪些情况下消费者可以要求双倍赔偿呢？商家那些行为消费者可以要求双倍赔偿？-文书网

　　一般情况下，如果消费者在消费过程中，在有被商家欺诈的情况下不仅仅能获得双倍赔偿，还能获得“退一赔三”的三倍赔偿。经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

　　如经营者有以下情况消费者可获得双倍赔偿：

　　1.雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的

　　2.作虚假的现场演示和说明的

　　3.销售假冒他人注册商标的商品的

　　4.销售国家明令禁止销售的商品的

　　5.采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的

　　6.采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的

　　7.对修理的商品，故意损坏或者更换不需要更换的零配件的

　　8.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的

　　9.在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的

　　10.伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址的

　　消费者被经营者欺骗可以通过那些途径维权？

　　1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

　　2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

　　3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

　　4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

　　投诉材料应包含以下内容：

　　(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

　　(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

　　(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

　　(四)明确、具体的诉求。

　　法律依据

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。