消费争议如何提请仲裁消费争议如何提请仲裁-文书网

　　消费者在消费提请仲裁解决步骤如下：通过互联网、电话等方式查询当地仲裁委员会的联系方式。准备申请材料，例如申请书、证据、证明材料等，详细描述争议的情况和要求仲裁委员会做出的决定。将申请材料提交给当地仲裁委员会，并缴纳一定的仲裁费用。仲裁委员会在受理申请后，会根据相关法律法规和规定作出裁决。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

　　消费争议仲裁在法律上的定义

　　1、消费争议仲裁是指在消费者与销售者或服务提供者之间发生纠纷时，双方自愿选择第三方仲裁委员会解决纠纷的一种方式。仲裁委员会是独立的第三方机构，通过仲裁程序和规定，对纠纷进行调查和处理，并作出裁决。

　　2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国仲裁法》等法律法规的规定，消费者在与销售者或服务提供者之间发生消费争议时，可以选择仲裁作为解决争议的方式。双方可以自愿协商，选择仲裁机构，签订仲裁协议，明确仲裁的事项、仲裁程序和仲裁结果等。

　　3、仲裁的优点是程序简便、效率高、费用低、保密性强等，能够有效解决双方之间的消费纠纷。消费者在选择仲裁机构时，应当选择有资质、信誉好、服务质量高的机构，以免影响仲裁结果。

　　4、消费者在选择仲裁作为解决消费争议的方式时，应当仔细了解仲裁的法律法规和规定，以及仲裁机构的相关情况和服务内容。同时，消费者应当充分准备和提供证据、证明材料等，以便在仲裁过程中能够证明自己的合法权益受到侵害。

　　消费争议仲裁的结果如何执行

　　消费争议仲裁的结果是由仲裁委员会根据仲裁程序和规定做出的，具有法律效力，双方应当按照裁决书执行。如果一方拒绝执行仲裁结果，另一方可以向人民法院申请强制执行。

　　具体执行流程如下：

　　1、确认仲裁结果的法律效力：仲裁委员会作出的裁决具有法律效力，需要先向人民法院申请确认仲裁结果的法律效力。

　　2、申请强制执行：在确认仲裁结果的法律效力后，如果一方未能履行裁决书的内容，另一方可以向人民法院申请强制执行。

　　3、执行裁决书：人民法院将依法进行强制执行，可以采取查封、扣押、拍卖等手段，强制执行裁决书的内容。

　　4、在执行仲裁结果时，消费者需要根据裁决书中的具体内容，决定采取哪些执行措施。如果执行过程中遇到问题，可以向人民法院申请帮助和支持，维护自己的合法权益。

　　法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会的公益性职责，消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消烂亮瞎费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损键扰害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。