超市买的肉是臭的怎么赔偿

何平律师
四川秦巴律师事务所
2023-09-26

  可以要求超市赔偿损失外,还可以向超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。最重要一点是一定要出示购物小票,这才是最有利的证据。如果协商不拢的话可以去消协投诉,坚定维护自己权益。

  根据《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  消费者主张惩罚性赔偿的条件

  1、必须由受欺诈的消费者提出双倍赔偿的要求。

  2、适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者。消费者是请求权的权利主体,经营者是惩罚性赔偿金的义务主体,其它人不能成为惩罚性赔偿的主体。

  3、惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件。这里的问题是如何认定消费者的实际损失。笔者认为消费者购买商品或接受服务要支付一定代价,如果支付一定价金所得到的商品或者服务是不真实的或者质量有瑕疵时,他本身就受到了损害,包括物质损失、精神损害以及其他无形的精神损害,可以要求惩罚性赔偿金。

  4、经营者提供商品或者服务有欺诈行为。

  消费者协会退款规定

  1、不享有无理由退货权商品具体如下:消费者定制的商品;生鲜易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊;其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。

  2、产品质量问题退货退款的规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  3、经营者在向消费者提供商品时,有欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿。

  4、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。

  法律依据

  《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

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