淘宝定金能退吗

何平律师
四川秦巴律师事务所
2023-10-17

  能。网络促销的规则必须公正且合理,不应存在对消费者不公平、不合理的规定。例如,预购商品不予退订金、预售商品不可七日无理由退货等规定,若加重消费者负担则不合法规。定金是双方为确保债务履行而采取的担保方式,其金额由双方协商确定,但不得超过主合同标的额的20%。

  根据《合同法》第一百一十五条当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。

  什么是淘宝定金

  淘宝定金是一种保障交易安全的措施,买家在网购时按照卖家标明的定金比例预先支付一定金额。买家支付定金后,卖家会按时寄出商品,而买家需在规定时间内支付剩余款项以完成交易。这种方式可降低高价值商品交易风险。不过,定金支付并不意味着可以延迟支付剩余货款,否则可能导致交易失败。

  淘宝平台上的定金交易规则是什么

  淘宝平台上的定金交易规则因卖家和买家双方的情况而异。一般来说,支付定金后,若因买家自身原因导致未如期支付尾款,或买家申请退款且根据相关规则判定非卖家责任,定金均不退还。若因卖家原因导致买家未如期支付尾款,卖家应退还定金,并向买家提升偿与定金同等金额的价款。

  法律依据

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

  格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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