美容事故怎么赔偿

何平律师
四川秦巴律师事务所
2023-09-27

  出现整形纠纷可以提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费,评残后可要求伤残补助费。可依据《消费者权益保护法》的规定,院方应双倍返还手术费,并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。整形失败或毁容造成了相伴终生的精神痛苦,消费者可以要求整形机构支付精神损害赔偿金。

  根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

  医美纠纷赔偿原则

  1、精神损失费也可以主张要求赔偿,不可能很多。如果鉴定后事实残疾,可以要求残疾赔偿金;

  2、未消费的都可以要求退款;

  3、如果机构在服务过程中有欺诈行为,额外可以主张三倍赔偿损失;

  4、已经消费部分,形成了医疗事故,这部分很有可能是部分赔偿,按责任比例裁定;

  5、可以要求误工费/交通费/营养护工费等费用赔偿,依据事实。

  医美事故立案程序

  1、医美事故发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。

  2、如果是一般医美事故,在调查后,则可由医务部与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。

  3、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。

  4、处理医美事故时,如出现患者及其家属殴打医务人员,扰乱医疗工作秩序,应及时报告保卫部门和公安部门,请求协助处理。

  5、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医美事故由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。

  6、医美事故处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究,查找问题,吸取教训,制订出处理意见。

  法律依据

  《医疗事故处理条例》第四十九条医疗事故赔偿,应当考虑下列因素,确定具体赔偿数额:(一)医疗事故等级;(二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度;(三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。不属于医疗事故的,医疗机构不承担赔偿责任。

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