与商家发生纠纷怎么解决与商家发生纠纷怎么解决-文书网

　　与经营者协商解决：首先可以与商家进行沟通和协商；请求消费者协会或其他合法调解组织进行调解；向相关行政部门投诉：如果协商和调解都未能解决问题，消费者可以向相关的行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构进行仲裁；如果以上途径仍然无法解决纠纷，消费者可以选择向人民法院提起诉讼。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　(一)与经营者协商和解；

　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　(三)向有关行政部门投诉；

　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　(五)向人民法院提起诉讼。

　　出现合同纠纷如何解决

　　1、解决合同纠纷的方式包括协商解决、请第三方组织进行调解、申请仲裁或向法院提起诉讼。法院在审理过程中可以先行调解，如果调解不成功，可以作出相应的判决。

　　2、人民法院在审理民事案件时，根据当事人自愿的原则，在明确事实的基础上，分辨是非，并进行调解。调解达成的协议必须是双方自愿的，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。起诉应当向人民法院递交起诉状，并根据被告人数提出相应的副本。如果书写起诉状有困难，可以口头起诉，由人民法院记录在笔录中，并告知对方当事人。

　　商家欺骗顾客怎么处理怎么投诉

　　（一）当商家欺骗消费者时，消费者可以向工商局或消费者协会进行举报，要求追究商家的法律责任。

　　（二）如果情节严重已构成刑事犯罪，消费者可以直接报警。

　　（三）消费者还可以拨打消费者投诉电话12315，以维护自己的权益。

　　法律依据

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十七条经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第五十八条经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担民事赔偿责任。