消费者的定义及界定
我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为,那么根据这一规定,我们可以看出,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买。
1、消费者是指购买商品或者接受服务的人
消费者是在市场上购买商品或接受服务的人。这就是说,消费者既可能是来自购买商品的个人,也可能是使用和消费他人购买的商品的人;既可能是有关服务合同中接受服务(如旅馆、运输、酒店、食品、劳务等各种服务)的一方当事人,也可能是接受服务的非合同当事人。交易形式上的有偿、无偿不是决定消费者构成要件的标准。尽管在一般情况下,消费者与经营者之间发生的生活消费关系,消费者大多需要通过支付一定的对价,但应指出的是,有偿方式并不是市场交易的单一表象,换言之,在消费领域,消费者使用和接受某种商品或接受服务时,可能开没有也不需要支付一定的对价,但这并不否定使用商品或接受—定服务的人是消费者。例如,经营者向消费者无偿提供商品(如免费试用产品、免费品尝饮料),以及被告附赠式的销售(如提供赠品、免费服务或以优惠价供应配件)等等。
根据我国《合同法》第191条的规定,对有瑕疵的赠品或免费服务,经营者不能被免除合同上的责任,同样,在消费者权益保护法领域,经营者仍然应当承担消法规定的诸如安全保障、质量保证、支付赔偿等法定义务,而免费接受这些商品或服务的个人,作为消费者所享有的权益仍然应当受到保护。
2、消费者购买商晶或者接受服务时非以盈利为目的
消费者购买商品或者接受服务,并不是为了将这些商品转让给他人从而盈利,消费者购买使用商品或接受服务的目的王要是用干个人与家庭的消费。当然,消费者购买商品或接受服务的目的也不完全限干个人的直接消费,也可能是用于储存、欣赏,或作为赠品赠送给他人等等。另一方面消费者购买商品或接受服务,也可能是用于家庭的或单位的消费,这些直接使用商品或接受服务的个人虽然不是合同的当事人,但也是消费者。如果不是用于个人消费,而是用于生产和经营,则不是法律上所说的消费者。
3、消费者是指购买商品或者接受服务的个人
消费作为一个特定的法律用语,它是指个人而不是单位(包括企事业单位和其他组织体),更不包括政府。所谓消费行为,不是指单位的消费,而是指个人的消费。消费者权益保护法始终是与对消费者个人权益的保护联系在一起的。消费者权益保护法中所指的"消费者"原则上仅限于自然人,不应包括单位,单位因消费而购买商品或接受服务,应当受合同法调整,而不应当受消费者权益保护法的调整。
法律依据
《消费者权益保护法》
完善消费者定义的若干建议
推进消费扩大和升级是促进经济提质增效的重要途径。国务院提出将信息消费、绿色消费、住房消费、旅游休闲消费、教育文体消费、养老健康家政消费作为促进消费增长的六大领域,国家发展改革委据此出台六大消费重点工程实施项目和若干扶持政策,已在实践中取得一些积极成效。
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消费者定义法律界定缺陷及探讨
“消费者”这个平凡字眼,其法律内涵却值得商榷。我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
8166人阅读 2023-07-24
强制反盗版侵害消费者利益 消费者权益受损向谁索赔
和对方积极协商,协商不成,可到工商部门进行申诉,或到法院起诉,或是报警。按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:一、与经营者协商和解;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五、向人民法院提起诉讼。
79473人阅读 2023-03-03
非诉讼业务包括什么
律师的非诉讼业务范围主要包括提供法律咨询、担任常年法律顾问、办理合同事务、接受委托对某一专门问题进行调查并提供解决方案、办理交涉和谈判,主持调解和参与和解、代为办理法律文书、作为行政相对人的代理人与参与行政活动以及代理委托人参与仲裁活动这八大内容。
61848人阅读 2023-01-10
消费者维护权益的途径有哪些
消费者主要有以下几种维权的途径:1、协商解决。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。2、投诉、调解。3、行政申诉。
10417人阅读 2022-12-14
消费者有哪些自我保护意识 消费者需要有哪些自我保护意识
1、对必须附有商品证明书的商品应了解证明书的内容。2、了解基本的消费性能,对食品应了解食品的成分重量容量热量有害物质含量是否有禁用物质。3、商品有效期,质量标准以及有效期满后的注意事项。4、价格,购买条件,以及是否有质量合格证。5、制造商,经办人,销售商的地址,维修厂家的地址。
56020人阅读 2022-09-06
消费者要求人身损害赔偿的范围 消费者人身损害赔偿的范围有哪些
《民法典》主张人身损害赔偿的范围有住院补助费、一次伤残补助金、医药费、鉴定费、护理费、误工费;造成他人残疾的,还除了前述费用之外还应当赔偿受害人致残前所抚养的不具备生活能力的人的生活必需费用。造成死亡的,死者近亲属还可以要求商家赔付精神损害赔偿。
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消费者的定义 法律上对消费者的定义
消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人;以及购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民。所以消费者这个概念任何情况下仅仅指个人,不包括法人或非法人组织。消费者受到《消费者权益保护法》的倾向保护,非消费者则按照《民法典》进行平等保护。
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消费者的定义及界定 消费者的定义及界定是什么
我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为,那么根据这一规定,我们可以看出,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买。
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消费者定义及权益保护法的调整范围 消费者定义及权益保护法的调整范围是什么
消费者权益保护法的调整范围:1、消费者为生活消费而进行活动时所产生的社会关系;2、消费者购买商品所应该享有的权益;3、消费者使用商品所应该享有的权益;4、消费者接受服务时所应享有的权益。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
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