退票火车票的规则是什么

何平律师
四川秦巴律师事务所
2023-08-14

  火车票的退改规则,可以分为三个区间,票发站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计算。另外,如果需要改签或者变更到站的,即使在开车前8天,仍然要收5%的退票费

  火车票最晚退票时间

  火车票退票最晚是在开车前两小时,否则不能退票。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。

  火车票放票时间规律

  火车票放票时间规律就是整点以及半点放票,一般都是在每天早上8点,一直到下午18点之间会放出新票。正常情况下都是一次性把所有的火车票全部放完,但到了春运期间,此时就会采用分批的方式去放出新票。对于已经购买车票的乘客,后期办理改签或者退票手续,这些车票就会重新放回到票库中,然后再去以新票的方式发放出来。需要注意的就是所在的站点不同,具体放票时间也会有一些差异之处

  法律依据

     《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

  旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

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