物业合同纠纷适用过错责任吗

何平律师
四川秦巴律师事务所
2022-09-29

  物业合同纠纷适用于过错责任,对于因物业服务被侵犯的行为,是需要由受害方来承担有关举证责任的,具体情况下可以根据实际的物业合同条款和内容来进行合法的认定,避免法律适用错误的情况。对于物业合同纠纷的适用和过错认定情况,是需要严格基于合同纠纷中的有关事项来进行处理的,特别是对于造成了严重的违法事实的。

  物业合同纠纷适用于过错责任,具体情况如下:

  1、业主的车辆在小区内被盗,此时业主应当对如下事项承担举证责任:

  (1)将车停放在车位或车库的事实;

  (2)尽到了该尽的防范义务,如车门锁、报警装置的完好性等;

  (3)车辆的价值。

  2、物业公司应承担的举证责任是:

  (1)小区内治安状况的总体情况。总体情况良好,可以证明物业公司在履行安保义务上是没有过错的。如果总体情况不好,正如前文所述,经常有打架斗殴,失窃失盗现象发生,就可以认定物业公司有过错。

  (2)各种制度是否健全及遵守情况。

  (3)必要的设施、措施及配备的相关人员的情况。比如,小区与外界通道是否设置了门卫及值班记录,值班记录主要用以证明有人值守。从常理讲,要求门卫对所有进出人员进行登记是不可能的。

  (4)在主通道及统一停车车位或车库周围设置的防范措施是否符合合同约定,如夜间巡逻、电子监控设施、单独的值班室及值班人员等等。防范程度应当与业主支付的服务费对等。正如不能要求豪华宾馆与一般招待所对住宿顾客的人身、财物的安保注意义务是一样的。

  法律依据

  《民法典》

  第一千一百六十五条

  行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

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