银行卡怎么挂失

何平律师
四川秦巴律师事务所
2023-04-19

  1、电话挂失:不记得银行卡号可以打电话挂失银行卡,打电话给银行客服,根据人工提示选择人工服务,告诉他你想挂失银行卡;2、登录网上银行挂失:输入账号名称和密码后,有一个“挂失”选项。但是,网上银行挂失需要输入银行卡账号;3、银行挂失:本人拿着身份证去银行,告诉前台的人你要进行银行卡挂失就行了,他会告诉你一步一步去做的。银行卡挂失以后15日内一定要带上身份证件去补办银行卡,不然便会报失无效了。  挂失银行卡后应该做什么?

  1、重新申请新卡

  挂失银行卡之后,一般都要重新申请一张新的银行卡,重新拥有一张可以使用的银行卡,确保资金安全。

  2、记得更改绑定号码

  如果被挂失的银行卡绑定了支付宝、微信等第三方支付账号,一般需要重新绑定新的银行卡号进行资金支付操作,以确保资金的安全。

  3、及时记录挂失信息

  1、挂失银行卡后一定要记录好挂失的信息,挂失的日期、挂失的卡号、挂失的原因等,一旦发生纠纷,可以拿出记录,作为证明凭据。

  怎么查询银行卡余额

  线下查询:可以到银行柜面向有关人员询问银行卡的账户余额,有关人员查询之后会将账户余额告知;

  2、手机查询:在手机上安装相关银行的软件,登录后是可以查询卡内账户余额的;

  3、网银查询:登录有关银行的网银,选择相关选项后就可以直接查询卡内账户余额;

  4、ATM机查询:在任一ATM机上插入银行卡,再输入密码就可以查询余额;

  5、电话查询:拨打银行客服热线,客服认证完客户身份后,向客服说明需要查询余额就可以了。

  总之,挂失银行卡,无论自助挂失还是柜台挂失,还是网上挂失,都要拿出本人有效身份证件,按照正确的程序完成挂失,确保资金安全,同时也要注意挂失银行卡之后,要及时重新申请新卡,更改绑定的信息,并记录好挂失的信息以供证据。

  法律依据

  《中华人民共和国银行卡管理办法》第五十三条持卡人的权利:

  (一)持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量投诉。

  (二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。

  (三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对帐单,并有权要求对不符帐务进行查询或改正。

  (四)借计卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡帐户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外。

  (五)持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管。

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