车辆损失险能赔哪些自然灾害

何平律师
四川秦巴律师事务所
2025-05-27

  车辆损失险(简称“车损险”)是机动车保险中的核心险种,主要用于保障车辆因意外事故或自然灾害造成的损失。在自然灾害频发的地区,了解车损险的具体保障范围尤为重要。车损险对自然灾害的赔偿有明确规定,同时也存在部分免责情形。

  车辆损失险能赔哪些自然灾害

  ‌‌车辆损失险可以赔付的自然灾害包括:雷击、暴风、龙卷风、洪水、海啸、地表塌陷、积雪、冰雹、雪崩、泥石流、滑坡等‌‌。

  具体到冰雹灾害,如果车辆投保了车损险,因冰雹造成的损失,如车身凹痕、天窗破损、挡风玻璃碎裂等,均可向保险公司申请理赔。但如果仅投保了交强险,保险公司则不会对冰雹造成的车辆损坏进行赔付,相关维修费用需车主自行承担‌。

  理赔流程通常包括以下几个步骤

  ‌确认保险‌:查看车辆保险单,确认是否投保车损险。

  ‌及时报案‌:发现车辆被冰雹砸坏后,不要移动车辆,在48小时内拨打保险公司客服电话或通过其官方APP等渠道报案,说明车辆停放位置、受损情况、天气原因等。

  ‌准备证明‌:准备气象证明,可通过当地气象部门官网查询并打印相关天气数据,或保留新闻媒体关于冰雹天气的报道截图等作为索赔证明。

  ‌现场勘查‌:报案后,保险公司会安排工作人员联系车主并进行现场查勘,查勘时工作人员会对车辆受损情况拍照,车主需提供相关证件。

  ‌定损维修‌:查勘结束后,车主将车辆送至指定地点维修,维修费用一般由车主垫付,之后保险公司会将赔偿款转到车主的银行卡上‌。

  ‌法律依据

  1.《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》第六条

  “保险期间内,被保险人或被保险机动车驾驶人在使用被保险机动车过程中,因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。”

  2.《中华人民共和国保险法》第十六条

  “订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。”

  3.《机动车商业保险示范条款》第七条

  “地震及其次生灾害造成的损失、费用,保险人不负责赔偿。”

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