物业不管邻里纠纷怎么办

何平律师
四川秦巴律师事务所
2022-08-12

  邻里之间发生纠纷以后,物业公司本身就没有义务处理邻里纠纷,根据《中华人民共和国民法典》的规定,物业公司的义务是,采用合理的措施保障业主的人身、财产安全,对物业服务范围内业主共有的部分进行维修,养护,绿化,清洁等。

  邻里纠纷的处理措施

  1、不要持斤斤计较的心态。邻里纠纷很普通也很常见,几乎都是为了一些小事引起的,很少有那种惊天动地的大事,所以,首先要解决的是一个心态的问题,如果任何事情都喜欢去计较,自然就会给自己增添很多烦恼。

  2、尽量通过协商来解决问题。如果邻居之间出现了纠纷,解决的途径很多,可以通过和解,也可以通过法律手段,但是,如果邻里纠纷不是很严重的话,大家也没有很大意见,可以采用协商处理的方式。

  3、平时注意维护邻里团结。其实,如果每个人都能把自己管好,把自己的家庭维护好,也不会造成太大的纠纷问题,但是,现实中往往不是这样,所以,每个家庭每个人都应该为了维护团结多出一份力。

  4、可以请求当地居委会帮助。如果纠纷的双方或多方通过协商的方式不能够解决,找业主委员会同样不能解决的话,可以去找村委会或者居委会来帮助调节,一般经过村委会或居委会调解,大家应该可以各退一步。

  法律依据:

  《中华人民共和国民法典》

  第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

  对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

  第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

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