物业纠纷权责一般怎么分物业纠纷权责划分原则-文书网

　　物业纠纷权责划分：

　　1、物业公司责任：

　　对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。物业管理企业应当加强对物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业应当及时向有关行政管理部门报告，协助作好救助工作。物业管理企业疏于管理，未能履行物业服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损失的，应当依法承担相应的法律责任。。

　　2、业主要履行的法律责任：

　　业主要履行的法律责任，包括专有部分的法律责任和共同管理的法律责任，专有部分的法律责任有：

　　（1）行使专有部分所有权时应承担的义务：不得损害他人专有部位；不得损害共有部位的义务。为相邻业主提供维修便利的义务；对共有部位和共有物承担的义务；不非法占有的义务；不非法加害的义务；分摊管理费用的义务；业主不得以不享有权利而不履行义务。

　　（2）共同管理的法律责任有：

　　遵守业主公约、业主大会议事规则；遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；按照国家有关规定交纳专项维修资金；按时交纳物业服务费用；法律、法规规定的其他义务。

　　物业纠纷的类型

　　1、无物业服务合同的物业纠纷

　　有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解决，所以物业服务合同还是很重要的，业主需要重视签订物业服务合同，不要轻易忽略。

　　2、物业费用标准问题的纠纷

　　普通住宅的物业管理服务费是政府指导价，确立费用时应以物业管理服务的合理成本为基础，以业主的经济承受能力进行综合测算，而其他住宅，必须经业主或业主委员会协议约定。但实际上，物业费用没有具体的标准，物业公司就会产生乱收费的现象，也就会产生纠纷。

　　3、业主拒交物业管理费的纠纷

　　业主拒绝交费可能是无理拒绝，也可能是物业管理企业提供的服务质量达不到合同约定标准，还可能是因公共费用的分摊不合理，这就需要根据实际不同的情况进行处理。

　　4、物业管理企业违约的纠纷

　　物业管理企业的违约行为主要表现在对公用部位、共用设施设备维护管理不善；对物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序等未尽管理职责，造成物业环境恶化等，这时物业管理企业需要依法承担违约责任。

　　法律依据

　　《物业管理条例》

　　第六十三条，违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处以罚款；所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用：

　　（一）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；

　　（二）擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的；

　　（三）擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

　　第六十四条，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

　　第六十五条，业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。