物业公司与业主纠纷的解决方式是什么

何平律师
四川秦巴律师事务所
2023-09-09

  物业公司与业主纠纷,可以通过协商、调解仲裁或者诉讼的方式解决,其中如果能协商解决是最好的,对双方来说都节约时间和精力。协商不成的,业主可以找居委会或者人民调解委员会申请调解。起诉的话,则应当在纠纷发生后三年内到法院办手续。

  物业纠纷仲裁的程序包括哪些环节?

  1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;

  2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;

  3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人,并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。

  4、被申请人在规定期限内答辩,双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成,双方各选一名,仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的,可以适用简易程序,由一名仲裁员审理;

  5、开庭:庭审调查质证、辩论、提议调解;

  6、制作调解书或调解不成时制作裁决书;

  7、当事人向法院申请执行。

  法律依据

  《仲裁法》第二条

  平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。

  《物业管理条例》第十二条

  业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。

  第四十八条

  县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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