一般遇到车祸怎么处理受害人应该怎处理-文书网

　　发生交通事故后，车辆必须立即停车。及时报案。报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，在警察来到之前不能离开事故现场。如事故中有人受伤，应设法送医院抢救治疗。保护好现场，除非因抢救伤者和财产需要，不得擅自移动现场肇事车辆、伤者、物品等，必须移动时应当标明位置。

　　为了防止事故的扩大，驾驶员首先应关掉车辆的引擎，消除其他可以引起火警的隐患。协助现场调查取证。在交警勘察现场和调查取证时，当事人必须如实向交警部门陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故的真实情况。

　　受害人应该怎处理

　　1、积极自救，记录肇事车辆信息。发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸进而引起索赔困难等。

　　2、保存好己方受损失的相关证据。无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然，到了理赔的时候是不被支持的。

　　3、造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定，在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。

　　4、不得擅自扣留造成事故的车辆。发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。

　　5、“私了”要慎重。交通事故造成人员伤亡双方尽量不要“私了”，以免事后伤情恶化，后患无穷。“私了”仅适用于未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的交通事故。

　　“私了”时，双方特别是无责任方，要看清对方的证件，记住车号，逐项认真填写协议书，确保填写内容准确无误，并应妥善保存。因为这是向保险公司索赔和发生争议后向法院提起民事诉讼的重要证据。

　　有的当事人怕麻烦，有的驾驶员害怕受到交警处罚，发生交通事故后不报案，采取双方私下协商解决的办法，例如肇事驾驶员与死者家属达成所谓的“君子协定”，由于缺乏客观公正性和法律依据，因而不受法律保护，往往留下“后遗症”，引发意想不到的麻烦事。

　　交通事故具体处理流程

　　一、现场勘查

　　1、发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。

　　不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。

　　2、值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。

　　3、进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。

　　4、现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。

　　5、为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。

　　6、与当事人预约事故处理时间。

　　7、事后展开调查必须依法进行，包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。

　　二、责任认定

　　1、在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。

　　2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。

　　3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。

　　4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。

　　三、处罚

　　1、责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。

　　2、根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。

　　3、向责任人宣布处罚裁决。

　　4、告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。

　　5、完善处罚的相关手续。

　　6、执行处罚。

　　四、赔偿调解

　　1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。

　　2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。

　　3、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。

　　4、调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。

　　法律依据

　　《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

　　在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

　　在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。