物业合同到期怎么续签

何平律师
四川秦巴律师事务所
2023-08-14

       成立业主大会,根据《物业管理条例》进行续签合同。 业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。物业服务期限届满前,业主依法共同决定续聘,应当与原物业服务人在合同期限届满前续订物业服务合同。

  根据《物业管理条例》第三十五条的规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

  物业的工作职责

       1、维护小区内公共秩序

        即协助公安机关维护小区公共区域的秩序和安全,包括对小区道路和车辆行驶、停泊实行有效的管理。

  2、为业主后勤类提供保障

      对业主购房、出租、装修、居住等全过程的服务和管理。了解小区内住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。

       3、小区内公共设备管理

       指对小区的供水系统、供电系统、供暖系统、排水系统、消防系统、门禁系统、安防系统、空调通风系统、电梯设备、停车场系统等设施设备进行保养、维修,使之保持良好的安全稳定运行使用状态。

       4、消防管理

       小区物业有责任和义务,协助该区域内消防大队,做好小区内消防安全的工作。关于这方面是指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等,确保小区消防安全。

  5、提供安保服务

  物业服务企业可以通过收取物业费用,提供小区的安保服务,如巡逻、监控、门禁等措施,保障居民的人身安全和财产安全。

  物业服务存在的问题

  1、物业服务不到位:如果物业服务确实存在问题,业主可以通过投诉、协商等方式与物业公司沟通,要求改善服务质量。

  2、部分服务项目不需要交费:物业费一般包括基础设施维护费、公共设施维护费、保安费、绿化费等多项费用。

  3、物业公司收费不合理:如果业主认为物业公司收费不合理,可以通过相关部门投诉举报。

  4、物业公司欠缴税费、物业公司没有提供发票:物业公司应当依法提供发票,可以主动要求物业公司提供发票。

  5、物业服务不符合承诺:如果业主认为物业服务与合同承诺不符,可以向物业公司提出投诉要求解决问题。

  法律依据

  《中华人民共和国民法典》 第二百八十五条  物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。

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